{"id":864,"date":"2019-07-11T12:37:06","date_gmt":"2019-07-11T10:37:06","guid":{"rendered":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/?p=864"},"modified":"2019-07-11T12:37:06","modified_gmt":"2019-07-11T10:37:06","slug":"sullo-scaffale-ad-osservare-gli-shopper","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/2019\/07\/11\/sullo-scaffale-ad-osservare-gli-shopper\/","title":{"rendered":"Sullo scaffale ad osservare gli shopper"},"content":{"rendered":"<p>Molti anni fa l\u2019AD di Coca-Cola Company, mio capo, mi consigliava sempre di osservare gli shopper (allora non li chiamavamo cos\u00ec) mettendomi vicino allo scaffale. Tuttora consiglio la stessa cosa ai miei studenti: \u00e8 una attivit\u00e0 estremamente utile da cui si impara moltissimo. Purtroppo il tempo che possiamo dedicare all\u2019osservazione dei comportamenti d\u2019acquisto \u00e8 molto poco. La tecnologia ci viene in aiuto. Con i sensori di <a href=\"https:\/\/www.dialogica.it\/\">Dialogica<\/a> installati sullo scaffale possiamo raccogliere ogni giorno tutti i dati sullo shopper, i suoi comportamenti, le scelte o le non scelte (<em>si impara di pi\u00f9 dalle cose che non funzionano<\/em>).<\/p>\n<p>Facciamo un esempio: in una categoria non food consideriamo i primi tre marchi; il Brand A \u00e8 il leader. \u00a0Il modello prevede che uno \u201cshopper medio\u201d (In alto nel diagramma) sia davanti allo scaffale. Per ciascun prodotto e per la categoria consideriamo la differenza rispetto alla media (100) del numero delle volte in cui un prodotto \u00e8 toccato (toccato), acquistato, il totale delle interazioni (toccato + acquistato) e il numero di vendite per singolo shopper.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"wp-image-865 size-full aligncenter\" src=\"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Brand-no-food.jpg\" alt=\"\" width=\"469\" height=\"345\" srcset=\"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Brand-no-food.jpg 469w, https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Brand-no-food-300x221.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 469px) 100vw, 469px\" \/><\/p>\n<p>Gli score del leader sono decisamente molto sopra la media: dove stravince? Nella preferenza accordata dagli shopper, 63 % pi\u00f9 elevata della media, ci\u00f2 porta pi\u00f9 interazioni e acquisti. Lo shopper medio \u00e8 ancora, per fortuna, affascinato dalla marca. Il modello permette una diagnosi completa della salute della marca, confrontandola con i concorrenti attraverso l\u2019osservazione passiva e non intrusiva dello shopper. E\u2019 come star seduti tutti i giorni sullo scaffale ad osservare: il mio ex capo sarebbe contento.<\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Molti anni fa l\u2019AD di Coca-Cola Company, mio capo, mi consigliava sempre di osservare gli shopper (allora non li chiamavamo cos\u00ec) mettendomi vicino allo scaffale. Tuttora consiglio la stessa cosa&hellip; <a href=\"https:\/\/dialogica.it\/blog\/2019\/07\/11\/sullo-scaffale-ad-osservare-gli-shopper\/\" class=\"more-link\">Read More <span class=\"screen-reader-text\">Sullo scaffale ad osservare gli shopper<\/span><\/a><!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on get_the_excerpt --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on get_the_excerpt --><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[7],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/864"}],"collection":[{"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=864"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/864\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":866,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/864\/revisions\/866"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=864"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=864"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=864"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}