Mach 2, la societ\u00e0 partecipata da Mondadori, Rizzoli e De Agostini, leader nella distribuzione di libri nella GDO \u00e8 in liquidazione. Perch\u00e9, in un mercato librario in crescita (+ 4 % nel 2017, per un totale di 1,15 miliardi di Euro) la vendita nei supermercati subisce un tracollo? Quattro anni fa la quota del canale GDO sulle vendite dei libri era del 20 %, lo scorso anno \u00e8 scesa al 9 %.<\/p>\n
Si sono subito alzate le voci contro la solita Amazon: oggi (2017) l\u2019e-commerce pesa per il 21,3 % dei libri venduti; nel 2016 la quota era del 16,5 %. O si da la colpa alla legge Levi che ha ridotto al 15 % la percentuale massima di sconto sul prezzo di copertina (e ci risiamo a dare sempre la colpa al prezzo).<\/p>\n
E\u2019 probabilmente superficiale imputare la perdita di vendite del canale GDO all\u2019esplosione dell\u2019e-commerce. Forse il supermercato non \u00e8 il luogo pi\u00f9 adatto per acquistare un libro e forse la signora Maria (o il signor Mario) non sono degli assidui lettori. Se per\u00f2 pensiamo a come i prodotti sono considerati dalle catene, forse qualche riflessione la possiamo fare.<\/p>\n
Solitamente nei supermercati si trova uno scaffale confuso, con libri pi\u00f9 o meno accatastati, un assortimento caotico, presenza di qualche best seller, nessuna indicazione per la scelta da parte dello shopper, nessun suggerimento. Insomma, sembra che i libri siano \u201cmessi l\u00ec\u201d. Certo, non \u00e8 il core business del retailer ma, se vogliamo considerare che il futuro dei negozi fisici si giocher\u00e0 sulla piacevolezza e \u201cunicit\u00e0\u201d dell\u2019esperienza di spesa, allora il \u201ccaso libri\u201d diventa un archetipo della visione del retailer. Offerta a scaffale non esperienza (piacevole) di acquisto<\/strong>. Moltissime categorie vantano ancora un investimento emotivo importante, che porta con s\u00e9 una \u201cfisicit\u00e0\u201d, una scoperta, un piacere nella scelta. Vino, Birre, prodotti per l\u2019infanzia, cosmetici\u2026La lista \u00e8 lunga come \u00e8 lunga la strada da compiere per coinvolgere (e fidelizzare) lo shopper. Un esempio: mi sono pi\u00f9 volte trovato a suggerire ai retailer alcune banalit\u00e0: perch\u00e9 non si crea un espositore di vini bianchi vicino al banco pesce, dove consigliare vini da abbinare a branzini, crostacei, molluschi? Che tipo di vino (di birra) accompagna il Sushi? Perch\u00e9 le etichette di vini Bio non sono valorizzate o evidenziate e non si d\u00e0 alcuna indicazione sui vantaggi e gli abbinamenti? Perch\u00e9 il latte \u00e8 quasi sempre lontano dai prodotti per la prima colazione?<\/p>\n Piacere della spesa, informazione, possibilit\u00e0 di \u201cprovare\u201d i prodotti, creare abbinamenti, creare cultura (del consumo, ma non solo): tutte armi (leggi vantaggi competitivi) del retailer fisico rispetto all\u2019 e-commerce. Veder sparire i libri dai supermercati non sarebbe solo una perdita culturale (nel presupposto, magari utopico, che all\u2019aumentare delle possibilit\u00e0 di accesso ad un bene la gente ne fruisca di pi\u00f9), sarebbe anche un\u2019opportunit\u00e0 persa per riflettere sul cambiamento di paradigma (e di cultura) da parte dei distributori.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Mach 2, la societ\u00e0 partecipata da Mondadori, Rizzoli e De Agostini, leader nella distribuzione di libri nella GDO \u00e8 in liquidazione. Perch\u00e9, in un mercato librario in crescita (+ 4… Read More I libri spariranno dai supermercati?<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":736,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[7],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/735"}],"collection":[{"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=735"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/735\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":737,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/735\/revisions\/737"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/736"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=735"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=735"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=735"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}