Come annunciavamo nel post precedente analizziamo in breve i risultati dell\u2019articolo \u201cprogrammazione della spesa e nuovi confini dello shopper marketing\u201d (Bellini, Cardinali, Grandi).<\/p>\n
Dalla ricerca emerge che:<\/p>\n
Il 38 % dei consumatori prepara una lista della spesa.<\/strong><\/p>\n Il 15 % consulta un volantino cartaceo.<\/strong><\/p>\n l\u2019\u00a0\u00a0 8 % quello on-line.<\/strong><\/p>\n Il 21 % confronta volantini di diverse insegne.<\/strong><\/p>\n Il 6,5 % usa aggregatori on-line per il confronto fra offerte. <\/strong><\/p>\n Questi dati descrivono comportamenti e modalit\u00e0 di spesa diverse e presentano almeno quattro tipologie di shopper distinte:<\/p>\n Non programmati: <\/strong>non programmano la spesa (60 % circa)<\/p>\n Programmati tradizionali: <\/strong>programmano la spesa e consultano volantini cartacei (15 % circa)<\/p>\n Programmati migranti: <\/strong>attenti al prezzo e migranti in funzione delle offerte (21 % circa)<\/p>\n Programmati digitali: <\/strong>programmano la spesa usando l\u2019on-line (15 % circa)<\/p>\n E\u2019 interessante notare che il 60 % non programma la spesa: i dati di varie fonti stimano che circa il 70 % delle decisioni di acquisto avviene nel punto vendita. Secondo l\u2019esperienza di Dialogica, forte di un database con pi\u00f9 di 13 milioni di shopper profilati per caratteristiche e acquisti, tale dato \u00e8 piuttosto sovrastimato. Comunque, una quota maggioritaria degli shopper pu\u00f2 essere guidata e influenzata dagli stimoli ricevuti nei punti vendita. Vi rimandiamo ad alcuni\u00a0 post gi\u00e0 pubblicati (https:\/\/dialogica.it\/blog\/2017\/09\/07\/acquisti-di-impulso-e-avancasse\/<\/a> – https:\/\/dialogica.it\/blog\/2017\/04\/04\/come-convertire-gli-shoppers-potenziali-in-attuali\/<\/a>) per avere ulteriori dettagli e per capire come \u00e8 possibile incrementare il sell-out con pochi, semplici interventi.<\/p>\n Un secondo aspetto emerge dalla ricerca in modo prepotente: la percentuale di coloro che consultano un volantino (o usano aggregatori) on line \u00e8 equivalente a quella di coloro che guardano un volantino cartaceo.<\/p>\n Domande per i retailer<\/strong> (e per le marche): perch\u00e9 un numero crescente dei nostri studenti al Master in marketing fa la spesa on line? Perch\u00e9 le vendite on line dell\u2019alimentare sono cresciute nell\u2019ultimo anno del 43 % fino ad arrivare allo 0,5 % del totale food & grocery? Il dato della ricerca che citiamo non fa che confermare un trend a dir poco tumultuoso.<\/p>\n Morale<\/strong>: esiste un ampio margine di miglioramento della shopper experience (e del sell-out) nei negozi fisici attraverso semplici azioni. Meglio prendersi cura dei clienti prima che scappino verso altri lidi \u201cdigitali\u201d.<\/p>\n In un prossimo post analizzeremo dal database Dialogica<\/a> l\u2019efficacia dei volantini.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Come annunciavamo nel post precedente analizziamo in breve i risultati dell\u2019articolo \u201cprogrammazione della spesa e nuovi confini dello shopper marketing\u201d (Bellini, Cardinali, Grandi). Dalla ricerca emerge che: Il 38 %… Read More Spesa programmata o impulso? I dati di una ricerca<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/669"}],"collection":[{"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=669"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/669\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":672,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/669\/revisions\/672"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=669"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=669"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=669"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}