Quante interviste utili si possono fare in un supermercato? Che cosa significa utile? Significa intercettare esattamente gli shopper che, attraverso le loro opinioni, possono risolvere il nostro problema.<\/p>\n
Partiamo come al solito da un caso reale: il 46 % delle donne adulte tocca il prodotto, ma solo il 16 % lo acquista. Perch\u00e9?\u00a0<\/strong>Se riuscissimo a rispondere a questa semplice (???) domanda avremmo l\u2019opportunit\u00e0 di aumentare la conversione d\u2019acquisto. Come?<\/p>\n Primo: dobbiamo capire che cosa succede di fronte allo scaffale<\/strong>, chi tocca il prodotto, chi lo compra e chi lo ripone. Ovviamente su un campione casuale di shopper, non influenzato da osservatori o intervistatori e sufficientemente grande (non le poche e costose interviste di una ricerca shopper tradizionale).<\/p>\n Secondo: dobbiamo avere ben chiaro il problema<\/strong>: voglio aumentare la penetrazione fra gli user oppure acquisire nuovi consumatori? Aumentare la frequenza o la penetrazione?<\/p>\n Terzo: dobbiamo intercettare nei punti vendita gli shopper \u201cfunzionali\u201d<\/strong> quindi UTILI per capire ed eventualmente risolvere (se siamo bravi) il nostro problema. Dobbiamo cio\u00e8 intervistare gli shopper che servono. Cos\u00ec aumentiamo l\u2019efficacia e l\u2019efficienza (risultati pi\u00f9 significativi con un investimento pi\u00f9 contenuto).<\/p>\n Dialogica<\/strong> e Aimpoint<\/a><\/strong> hanno sviluppato una metodologia che permette di ottimizzare le fasi sopra accennate. Campione iniziale molto ampio (circa 700 casi giorno per punto vendita), individuazione chiara e oggettiva del problema, intervento mirato di intervista in store.<\/p>\n Quindi, scelte e decisioni mirate ed efficaci.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Quante interviste utili si possono fare in un supermercato? Che cosa significa utile? Significa intercettare esattamente gli shopper che, attraverso le loro opinioni, possono risolvere il nostro problema. Partiamo come… Read More Caso o scelta mirata? Ovvero non sprecare le risorse e le opportunit\u00e0 nelle ricerche shopper<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":481,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[7],"tags":[14,52,53,35],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/478"}],"collection":[{"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=478"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/478\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":483,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/478\/revisions\/483"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/481"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=478"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=478"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=478"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}