{"id":469,"date":"2017-04-04T07:30:13","date_gmt":"2017-04-04T05:30:13","guid":{"rendered":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/?p=469"},"modified":"2017-04-03T18:00:31","modified_gmt":"2017-04-03T16:00:31","slug":"come-convertire-gli-shoppers-potenziali-in-attuali","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/2017\/04\/04\/come-convertire-gli-shoppers-potenziali-in-attuali\/","title":{"rendered":"Come convertire gli shoppers potenziali in attuali?"},"content":{"rendered":"<p>Abbiamo visto che potenzialmente un qualsiasi shopper che entra in corsia, sosta di fronte allo scaffale in cui \u00e8 collocato il mio prodotto, e soprattutto presta attenzione ad esso, pu\u00f2 diventare un mio cliente effettivo.<\/p>\n<p>Lo spazio di azione che il marketing ha a disposizione per colmare il gap che sussiste fra attenzione ed acquisto \u00e8 veramente esiguo (per un approfondimento sul tema vi rimandiamo all\u2019<a href=\"https:\/\/dialogica.it\/blog\/2017\/03\/22\/tempo-di-attenzione-il-falo-del-budget-di-marketing-in-4-secondi\/\">articolo dedicato ai tempi di attenzione<\/a>).\u00a0Certo, esiste sempre l\u2019arma della promozione. Ma non sempre questa sortisce gli effetti sperati, anzi il tutto molto spesso si esaurisce in una guerra di prezzo che erode i margini e sbiadisce l\u2019immagine della marca.<\/p>\n<p><strong>La sfida oggi \u00e8 trovare soluzioni alternative alla promozione di prezzo nel punto di vendita.\u00a0<\/strong>Tutto comunica (G. Batheson diceva che <em>non si pu\u00f2 non comunicare<\/em>), e quale occasione migliore di intercettare i clienti se non quando sono impegnati a decidere che cosa acquistare?<\/p>\n<p>Un caso. Protagonista \u00e8 un brand che gode di una buona equity (\u00e8 difatti attivamente ricercato dallo shopper) e che ha un posizionamento di nicchia (prezzo medio-alto, collocamento nel segmento \u201cPremium\u201d). Lo teniamo in osservazione per un periodo di 9 settimane in un panel di ipermercati.<\/p>\n<p>Questa \u00e8 la situazione, al momento della nostra analisi. Le vendite del brand in oggetto (<strong>Brand A<\/strong>) sono effettivamente basse, ma molto correlate con l\u2019andamento nel periodo del numero di shoppers potenziali. Il brand \u00e8 attivamente ricercato dal cliente. Anche il leader di categoria (<strong>Brand B<\/strong>) \u00e8 molto ricercato. Ci\u00f2 evidenzia che <strong>la differenza fra i due prodotti sta nella performance di vendita, mentre in termini di \u00abricercatezza\u00bb il differenziale \u00e8 molto esile<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Ma ora ritorniamo al nostro obiettivo di partenza: che cosa fare per aumentare il sell out del brand A?<\/strong><\/p>\n<p>In alcuni punti vendita del nostro panel di test viene sperimentata una attivit\u00e0 di comunicazione per un periodo di 5 settimane. Qui i risultati:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-471 size-full\" src=\"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/sales-trend.jpg\" alt=\"\" width=\"888\" height=\"259\" srcset=\"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/sales-trend.jpg 888w, https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/sales-trend-300x88.jpg 300w, https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/sales-trend-768x224.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 888px) 100vw, 888px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La linea blu rappresenta il numero degli shoppers potenziali (coloro che hanno osservato il brand A); la linea rossa il numero degli acquirenti effettivi. <strong>I primi conoscono un aumento del 5%; i secondi addirittura<\/strong> <strong>del 60%!!<\/strong>\u00a0<strong>E il sell out cresce del 57%!<\/strong><\/p>\n<p>Tutto questo viene ottenuto senza la \u201cspinta\u201d di alcun taglio prezzo e con una comunicazione molto semplice ma che raggiunge perfettamente quello che si propone: fare da \u201crecall\u201d di un brand gi\u00e0 molto ben posizionato nella mente del consumatore. Questi, stimolato al momento e nel luogo giusto, procede di fatto a pi\u00f9 acquisti. Una buona lezione per il marketing.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Abbiamo visto che potenzialmente un qualsiasi shopper che entra in corsia, sosta di fronte allo scaffale in cui \u00e8 collocato il mio prodotto, e soprattutto presta attenzione ad esso, pu\u00f2&hellip; <a href=\"https:\/\/dialogica.it\/blog\/2017\/04\/04\/come-convertire-gli-shoppers-potenziali-in-attuali\/\" class=\"more-link\">Read More <span class=\"screen-reader-text\">Come convertire gli shoppers potenziali in attuali?<\/span><\/a><!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on get_the_excerpt --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on get_the_excerpt --><\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":472,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[7],"tags":[45,51,50,12],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/469"}],"collection":[{"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=469"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/469\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":476,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/469\/revisions\/476"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/472"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=469"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=469"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=469"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}