{"id":1173,"date":"2021-09-03T11:16:11","date_gmt":"2021-09-03T09:16:11","guid":{"rendered":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/?p=1173"},"modified":"2021-09-03T11:16:12","modified_gmt":"2021-09-03T09:16:12","slug":"raggiungere-il-budget-soddisfacendo-il-cliente-e-non-il-buyer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/2021\/09\/03\/raggiungere-il-budget-soddisfacendo-il-cliente-e-non-il-buyer\/","title":{"rendered":"Raggiungere il budget soddisfacendo il cliente (e non il buyer)"},"content":{"rendered":"\n<p>I prossimi tre mesi decideranno i risultati di quest\u2019anno, ancora confuso e con non poche incognite. Secondo ISTAT la crescita della GDO a giugno supera il 3 %, quindi buone prospettive.<\/p>\n\n\n\n<p>Si tratta di consolidare i risultati cercando di produrre valore per i consumatori, al di l\u00e0 delle richieste del trade, che spesso non sono legate a effettivi vantaggi per gli shopper.<\/p>\n\n\n\n<p>Ogni richiesta, che porta con s\u00e9 un costo, deve creare valore (ottengo di pi\u00f9 di quello che pago). Empiricamente sappiamo che le azioni in store dovrebbero facilitare il sell-out. Come? Quali sono pi\u00f9 efficaci? In quali periodi? Sappiamo che la comunicazione in store \u00e8 efficace perch\u00e9 fatta in prossimit\u00e0 della decisione d\u2019acquisto. Buona comunicazione, buon effetto, cattiva comunicazione, cattivo effetto. Fin qui tutto chiaro: ma siamo in grado di rispondere in modo oggettivo a queste domande?<\/p>\n\n\n\n<p><em>Il contributo economico che il retailer richiede \u00e8 equo? Garantisce cio\u00e8 un ritorno positivo?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Che tipo di valore, al di l\u00e0 di uno sconto (valore \u00e8 ci\u00f2 che ottengo, prezzo \u00e8 ci\u00f2 che pago), produce per lo shopper della mia marca?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Pago per fare ci\u00f2 che il mio consumatore si aspetta o sto solo elargendo contributi a pioggia, magari pagando troppo per quello che sto ottenendo?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Qual \u00e8 l\u2019attivit\u00e0 comunicativa con pi\u00f9 ritorno? Una testata di gondola, un display, un volantino, una campagna di radio o TV in store?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Possiamo sapere a priori, cio\u00e8 prima di effettuare l\u2019investimento, se una richiesta del trade \u00e8 economicamente giustificata e produce valore per il mio consumatore?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Il solo modo per avere le idee chiare, quindi attivare azioni efficaci ed economicamente sostenibili, \u00e8 seguire i consumatori nel loro processo di acquisto in store.<\/p>\n\n\n\n<p>Nel nostro panel di supermercati e ipermercati abbiamo misurato il comportamento di 25 milioni di shopper e sappiamo dove vanno nei punti vendita, cosa fanno, quali attivit\u00e0 li influenzano, siano esse promozioni o azioni di comunicazione, abbiamo dati certi sull\u2019efficacia di volantini e fuori banco. Calcoliamo l\u2019impatto di ogni azione misurando il valore.<\/p>\n\n\n\n<p>Informazioni vitali non solo per chiudere l\u2019anno ma anche per il rinnovo dei contratti con la GDO.<\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I prossimi tre mesi decideranno i risultati di quest\u2019anno, ancora confuso e con non poche incognite. 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