La corretta esposizione dei prodotti e il rispetto delle\ncondizioni concordate con i retailer nei supermercati sono un problema, come ci\nsottolineano spesso i nostri clienti. Ci giungono sempre pi\u00f9 richieste di\nanalisi nei Super rispetto agli Iper, un po’ perch\u00e9 nelle grandi superfici si\nsono chiarite in modo abbastanza soddisfacente le dinamiche che generano il\nsell-out (anche se rimane comunque il buco nero del comportamento dello shopper\ndavanti allo scaffale), un po’ perch\u00e9 si suppone di trovare qualche area di\nconcreto miglioramento nel canale supermercati. <\/p>\n\n\n\n
Abbiamo quindi pensato di estrarre dal nostro database\nDianalytics\u2122,\nche ormai ha superato abbondantemente i 15 milioni di shopper analizzati in tutti\ni format, qualche insight per una riflessione. Ci siamo posti la domanda: in un\nsupermercato \u201ctipo\u201d dove quindi i criteri espositivi sono meno efficaci, lo\nshopper si trova in difficolt\u00e0?<\/p>\n\n\n\n
Abbiamo selezionato alcuni top brand e alcuni follower in\ndiversi settori (food, personal care etc.). L\u2019analisi \u00e8 ovviamente indicativa e\nnon esaustiva; qualche spunto per riflettere. I risultati: <\/p>\n\n\n\n
L\u2019attrattivit\u00e0 dello scaffale<\/strong>: dipende ovviamente\ndalla categoria ma nella maggior parte dei casi (66 %) abbiamo misurato una\nattrattivit\u00e0 maggiore nei supermercati.<\/p>\n\n\n\n Conclusione dell\u2019acquisto<\/strong>: se consideriamo tutte le\ninterazioni, ovvero la somma del prodotto toccato ma non acquistato e degli\nacquisti, notiamo che la chiusura (ovvero quanti prodotti finiscono nel\ncarrello) \u00e8 anche in questo caso, nella maggior parte delle categorie,\nsuperiore nei super rispetto agli iper. <\/p>\n\n\n\n Sale Index<\/strong>: ovvero gli acquisti rispetto al totale degli\nshopper che hanno guardato la categoria, \u00e8 superiore negli Iper per le\ncategorie food mentre i risultati sono migliori nei super per le categorie non\nfood.<\/p>\n\n\n\n Brand Equity<\/strong>: usando il modello di Dialogica per il\ncalcolo della Brand Equity notiamo che gli Ipermercati hanno risultati\ndecisamente superiori.<\/p>\n\n\n\n Conclusioni: il canale super offre ancora moltissime\nopportunit\u00e0 e lo shopper, forse per una maggiore fedelt\u00e0 e familiarit\u00e0 con il\/i\n super vicino a casa, pare non avere\nalcuna difficolt\u00e0, anche a fronte di scaffali pi\u00f9 confusi e disordinati. La\nminore ampiezza della gamma nei super \u00e8 un elemento di semplificazione delle\nscelte (cosa ben nota e da noi rilevata continuamente). <\/p>\n\n\n\n L\u2019ipermercato vince come media: la maggiore esposizione dei\nprodotti, lo spazio, la possibilit\u00e0 di comunicazione, giocano un ruolo positivo\nnella costruzione del valore della marca. L\u2019ipermercato \u00e8 un media molto pi\u00f9\nefficace del supermercato. <\/p>\n\n\n\n Dunque buone notizie: pochi miglioramenti nel canale\nsupermercati possono portare buoni risultati. Per consolidare il valore della\nmarca bisogna investire (anche, ma non solo: l\u2019advertising resta comunque uno\nstrumento determinante) negli Iper misurando non solo la vendita ma il contributo\ndelle attivit\u00e0 di marketing (Presenza a scaffale, fuori banco, volantini, in\nstore radio o TV\u2026) sul valore della marca. Qual \u00e8 il valore generato dal\nsell-out e quale quello che sorge dalla comunicazione, come equity di lungo periodo\ndella marca, che si riverbera, sempre nel lungo periodo, sul brand? In questo\nmomento pi\u00f9 che mai difficile sarebbe veramente necessario un investimento sul\nfuturo della marca e non soltanto un insieme di attivit\u00e0 di breve o brevissimo\nperiodo. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La corretta esposizione dei prodotti e il rispetto delle condizioni concordate con i retailer nei supermercati sono un problema, come ci sottolineano spesso i nostri clienti. Ci giungono sempre pi\u00f9… Read More La scelta dello shopper \u00e8 facilitata nei supermercati rispetto agli Iper? Quale opportunit\u00e0 per le marche?<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":481,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[7],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1034"}],"collection":[{"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1034"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1034\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1035,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1034\/revisions\/1035"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/481"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1034"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1034"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dialogica.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1034"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}